Port et Paiement

Moyens de paiement acceptés
Carte bancaire (Visa et Mastercard)
Paypal (réservé aux particuliers et non accepté pour les professionnels)
Chèque (seuls les chèques émis en Euros sur une banque française sont acceptés)
Virement bancaire (frais de transfert à votre charge)
Si vous souhaitez régler par transfert bancaire, vous pouvez nous contacter dans la rubrique "contact". Nous attirons votre attention sur le fait que tous les frais pour les transferts bancaires devront être à votre charge.

Livraison par Colissimo (avec possibilité de livraison dans un point retrait)
Pays
Délais
Prix TTC
France métropolitaine / Belgique / Suisse - So Colissimo J + 5 Forfait de port unique en dessous de 49 Euros d'achat :
- Colissimo en boîte aux lettres 4,9 €
- Colissimo en point relais 3,9 €
Port gratuit à partir de 39 Euros d'achat (valeur du panier d'achat), sauf pour les commandes de professionnels qui paient le transport au tarif postal en vigueur.
Etats-Unis, Canada et reste du monde Délais colissimo Tarif colissimo de la Poste
France OM : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion Délais colissimo Tarif colissimo de la Poste avec une partie prise en charge par Loren Kadi
Europe : Allemagne, Pays Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Italie, Espagne, etc. Délais colissimo Forfait de port unique en dessous de 49 Euros d'achat :
- Colissimo en boîte aux lettres 4,9 €
- Colissimo en point relais 3,9 €
Port gratuit à partir de 39 Euros d'achat (valeur du panier d'achat), sauf pour les commandes de professionnels qui paient le transport au tarif postal en vigueur.

A SAVOIR – livraisons en POINT DE RETRAIT

Délai de retrait de votre colis :

  • 5 jours calendaires pour une consigne Pick-up Station
  • 14 jours calendaires pour un relais commerçant
  • 15 jours calendaires pour une consigne en bureau de Poste

En cas de non-retrait dans les délais ci-dessus, votre colis nous est renvoyé et facturé au tarif en vigueur, vous avez alors le choix :

1/ Vous souhaitez que nous vous réexpédiions votre colis.
Nous vous demanderons alors de régler les frais postaux (au coût réel) :

  • les frais de renvoi du colis à Loren Kadi pour cause de non-retrait ;
  • les frais de réexpédition du colis à l'adresse de livraison ou au point de retrait de votre choix (à nous préciser).

Votre colis vous sera réexpédié à réception de votre règlement.

2/ Vous ne souhaitez pas que nous vous réexpédiions le colis et demandez à être remboursé(e).
Nous vous rembourserons le total de votre commande, diminué des frais postaux :

  • de l’envoi du colis au point de retrait ;
  • du retour du colis à Loren Kadi pour cause de non-retrait.

A SAVOIR – Frais de port pour les clients professionnels

Les conditions de frais de port exposées ci-dessus ne s’appliquent pas aux clients professionnels, pour lesquels le port est facturé au tarif Colissimo en fonction du poids. Pour toute besoin d'information, n’hésitez pas à contacter notre équipe au +33 (0)5 53 46 67 88.

 

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